MANA NATURAL SOLUTION S.R.L. (denumita in cele ce urmeaza „Maria Solara” sau „Operatorul”), acorda o importanta sporita datelor tale cu caracter personal, depunand in mod constant diligentele necesare pentru a se asigura ca prelucrarea de date efectuata respecta cerintele legale in acest domeniu. In acest scop am elaborat prezentul angajament prin care ne asumam sa respectam confidentialitatea datelor tale personale si prin intermediul caruia iti explicam ce categorii de date cu caracter personal prelucreaza Maria Solara, modul in care sunt utilizate respectivele date, precum si scopul in care acestea sunt supuse unor operatiuni de prelucrare.
Prezenta Politica se raporteaza doar la datele personale pe care noi le prelucram prin intermediul website-ului nostru www.mariasolara.com (denumit in cele ce urmeaza „Site-ul” sau „Platforma”) in contextul in care interactionezi cu acesta prin completarea formularelor disponibile pe platfoma, prin plasarea unei comenzi, prin abonarea la newsletter, prin oferirea de testimoniale, crearea unui cont de utilizator sau in situatia in care doar navighezi pe acesta, ori atunci cand iei legatura cu noi prin intermediul apelurilor telefonice in sau outbound. Dorim sa te asiguram ca am luat toate masurile necesare pentru a asigura confidentialitatea datelor tale, acestea fiind prelucrate numai de personalul Operatorului care a fost in prealabil instruit cu privire la prelucrarea de date personale si autorizat in acest sens si care respecta angajamente ferme de confidentialitate.
Datele tale sunt prelucrate de catre Maria Solara in mod sigur, sens in care Operatorul a implementat o serie de masuri de ordin tehnic si organizatoric, adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva unor incidente precum: distrugere, pierdere, modificari accidentale sau ilegale, utilizari, divulgari sau acces neautorizat, in special atunci cand prelucrarea implica transmiterea de date printr-o retea, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala.
Pentru a ne “cunoaste” virtual, iti punem la dispozitie datele noastre de identificare.
Operatorul care prelucreaza datele tale cu caracter personal in momentul in care navighezi pe sau interactionezi cu platforma online www.mariasolara.com este MANA NATURAL SOLUTION S.R.L., cu sediul social in Strada 1 Decembrie, Nr. 119, Tunari, Judet Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J2013005150405, avand CUI 31532202.
Pentru orice intrebari/ nelamuriri cu privire la protectia datelor cu caracter personal esti invitat sa transmiti o cerere la adresa postala mai sus indicata sau la adresa de corespondenta electronica maria@mariasolara.com. Persoanele care transmit astfel de solicitari catre Maria Solara sunt rugate sa mentioneze in subiectul e-mailului/pe plicul de corespondenta informatii precum “protectia datelor”, „GDPR”, „date personale”, in acest mod existand garantia ca solicitarile vor fi tratate cu prioritate.
In aceasta calitate, vei primi un raspuns in termen de cel mult 30 de zile de la comunicarea documentului catre Maria Solara, o extindere a acestui termen putand opera numai in situatii exceptionale. In aceste cazuri, te asiguram de faptul ca vei fi informat in mod corespunzator cu privire la acest termen.
! In sensul prezentei politici, datele cu caracter personal care vor face obiectul prelucrarii se pot referi la: nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail etc., astfel cum vor fi descrise in cele ce urmeaza.
! In sensul acestei politici, prelucrarile de date se refera la acele prelucrari efectuate la momentul navigarii tale pe website-ul www.mariasolara.com sau interactiunii cu acesta prin completarea formularelor disponibile pe Platforma, prin abonarea la newsletter, prin crearea unui cont de utilizator, prin oferirea de testimoniale, respectiv prin plasarea unei comenzi pentru a beneficia de serviciile oferite de Operator.
! Pentru claritate, in sensul prezentei Politici de Confidentialitate, Operatorul de date cu caracter personal este MANA NATURAL SOLUTION S.R.L.
! In sensul prezentei Politici, persoana vizata de prelucrarea datelor este utilizatorul de Internet care navigheaza pe site-ul www.mariasolara.com sau plaseaza o comanda prin intermediul acestuia.
! Prelucrarile de date efecuate prin intermediul Platformei si in baza temeiului juridic al consimtamantului au drept scop exclusiv abonarea la newsletter, respectiv acceptarea de cookie-uri, altele decat cele necesare (esentiale), astfel cum este reliefat in pop-up-ul de cookie-uri, respectiv detaliat in Politica de cookie-uri. De asemenea, acest temei poate servi drept baza legala in situatia in care alegi sa oferi un testimonial relativ la serviciile oferite de Operator, pe care acesta din urma sa il faca public prin intermediul website-ului proriu.
Navigarea ta pe Site si interactiunea cu acesta implica prelucrarea a doua categorii de date cu caracter personal, si anume:
Maria Solara colecteaza, pe baza furnizarii voluntare a persoanei vizate, urmatoarele date cu caracter personal:
A. In cazul plasarii unei comenzi cu/fara cont de Utilizator:
Nota: Pentru platile efectuate cu cardul bancar, Operatorul utilizeaza serviciile procesatorului de plati online Netopia Payments. In aceasta situatie datele tale nu vor fi prelucrate de Operator, activitatea de efectuare a platii intrand sub cerintele prevazute in Politica de confidentialitate a procesatorului de plata partener. La momentul optarii pentru efectuarea platii prin intermediul cardului bancar vei fi redirectionat catre platforma de plata NETOPIA, unde tranzactia cu cardul este efectuata in conditii de siguranta deplina. Pentru mai multe informatii relative la particularitatile prelucrarilor de date efectuate de Netopia Payments, te invitam sa accesati Politica de confidentialitate a acestui Operator.
In situatia in care se opteaza pentru facturarea pe persoana juridica, atragem atentia asupra faptului ca datele cerute si introduse in formularele de pe site in numele unei persoane juridice nu reprezinta date cu caracter personal (adresa de e-mail a societatii ca de exemplu denumire@office.ro, numarul de telefon al societatii, ca de exemplu numarul de fix etc.) in lumina prevederilor Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR).
In situatia in care sunt furnizate datele cu caracter personal ale reprezentantului societatii persoana fizica (nume si prenume, numar de telefon, adresa de e-mail), acesta va fi considerat drept persoana vizata conform prevederilor GDPR si ii vor fi aplicabile toate masurile de protectie.
B. Pentru completarea formularului de contact:
C. Pentru abonarea la newsletter
Abonarea la newsletter este conditionata de oferirea consimtamantului tau in scopul primirii de mesaje comerciale si de marketing. In acest context, se vor prelucra, ca date cu caracter personal, adresa de e-mail, dar si prenumele. Furnizarea acestor date in vederea abonarii la newsletter, prin completarea campurilor specifice, reprezinta acordul tau cu privire la primirea de comunicari comerciale si de marketing din partea Operatorului. Iti vei putea retrage oricand acordul astfel exprimat prin apasarea butonului ,,Dezabonare’’ de la nivelul fiecarui e-mail transmis de Operator sau prin transmiterea unei solicitari in acest sens la adresa de e-mail: maria@mariasolara.com.
Utilizatorul este informat corespunzator cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal atunci cand pune la dispozitia Operatorului datele sale prin intermediul formularelor de pe site, astfel Maria Solara indeplinindu-si obligatia legala de informare a utilizatorului.
D. In contextul convorbirilor telefonice inbound/ outbound
E. Pentru crearea unui cont de utilizator
F. Pentru oferirea unui testimonial
G. In contextul participarii la evenimentele si sesiunile organizate de Operator
H. In contextul interactiunii cu paginile de socializare (Facebook si Instagram) ale Operatorului
I. In situatia in care o alta persoana achizitioneaza pentru tine un serviciu oferit de Operator, datele tale ce vor fi colectate de acesta din urma se pot referi la:
J. In contextul alaturarii grupului de Whatsapp dedicat
De asemenea, Operatorul prelucreaza si date de marketing si comunicare numai in baza consimtamantului prealabil al utilizatorilor, dar si date tehnice si actiuni de navigare prin intermediul fisierelor de tip cookie si tehnologiilor similare.
In situatia in care ne vei pune la dispozitie date personale care nu ne sunt necesare pentru scopurile mai jos descrise, respectiv pentru onorarea comenzilor plasate, pentru solutionarea reclamatiilor tale sau pentru oferirea de informatii suplimentare, ne rezervam dreptul de a le elimina de indata din baza noastra de date.
Operatorul poate colecta involuntar si alte date personale care iti apartin si anume: adresa IP, versiune browser, setare fus orar si locatie, sistem de operare, platforme de pe dispozitivele folosite pentru a ne accesa site-urile etc. Aceste informatii nu vor fi utilizate pentru identificarea persoanelor fizice sau juridice, dupa caz, si nu vor fi facute publice altfel decat in conditiile inserate in prezenta Politica de Confidentialitate, completata cu Politica de Cookie-uri.
Operatorul isi rezerva dreptul de a-ti solicita informatii suplimentare, insotite de documente doveditoare, prin intermediul e-mailului, tiparite sau in orice alt mod considerat oportun pentru Operator, daca este cazul.
Furnizorul de servicii de procesare plati va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal: datele cardului bancar (numar card, CVC etc.), numele si prenumele detinatorului cardului. Acest furnizor de servicii de procesare plata prelucreaza datele tale in calitate de operator independent de date cu caracter personal, motiv pentru care prelucrarile de date efectuate de acesta sunt supuse Politicii sale de confidentialitate.
! Nota: Maria Solara a incheiat acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorii sai de servicii (spre exemplu: IT/ administrare sistem online, servicii juridice, servicii de procesare plati, servicii de marketing, curierat etc.), insa nu raspunde pentru prelucrarile efectuate de acesti furnizori in nume propriu, in situatia in care acestia ar prelucra datele in calitate de operatori independenti, persoana vizata fiind informata in mod corespunzator cu privire la prelucrarile ce presupun un transfer de date intre Maria Solara si orice societate care furnizeaza servicii catre Operator.
Datele tale cu caracter personal pot fi comunicate de Maria Solara, in vederea prelucrarii, unor persoane imputernicite cu prelucrarea acestora, inclusiv partenerilor contractuali, autoritatilor si institutiilor financiare, instantelor judecatoresti sau organismelor competente, la solicitarea acestora si in scopul furnizarii serviciilor oferite de Operator.
Maria Solara poate stoca datele tale personale chiar si dupa inregistrarea unei cereri de stergere a acestor date, daca stocarea se face in unul din urmatoarele scopuri, prevazute de art. 17 din GDPR, respectiv:
Maria Solara prelucreaza datele tale cu caracter personal in urmatoarele scopuri si avand urmatoarele temeiuri legale:
Datele cu caracter personal prelucrate la nivelul Maria Solara prin intermediul website-ului www.mariasolara.com sunt retinute pe o perioada de timp rezonabila raportat la scopul prelucrarii datelor, in acord cu prevederile legale in materia arhivarii de date.
Spre exemplu, in situatia in care detii calitatea de client al Operatorului, acesta din urma va prelucra datele tale pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior incheierii acestora, conform obligatiilor legale care revin in sarcina Maria Solara. Spre exemplu, in cazul documentelor justificative financiar-contabile, acestea sunt arhivate la nivelul Operatorului conform legii, pe o perioada de 5 ani de la emiterea acestora).
Nu in ultimul rand, datele cu caracter personal prelucrate in baza consimtamantului persoanei vizate vor fi sterse ireversibil la momentul retragerii consimtamantului, aceasta actiune neaducand atingere prelucrarilor de date efectuate anterior retragerii consimtamantului.
Datele tale sunt prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene, prin intermediul unor servere interne securizate. Cu toate acestea, prin intermediul cookie-urilor, respectiv plugin-urilor specifice retelelor sociale (spre exemplu, Facebook, Instagram), avand calitatea de destinatari terti ai datelor (third-party recipients), este posibil ca datele tale prelucrate in acest context sa fie transferate si in afara Uniunii Europene/ Spatiului Economic European si stocate pe servere din state terte. In acest sens, Operatorul a implementat o serie de masuri necesare si adecvate, apte a asigura o prelucrare de date conforma.
Maria Solara se obliga ca datele colectate sa fie prelucrate numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere etc. neautorizat baza de date continand informatii referitoare la datele persoanelor vizate vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate, cu exceptia situatiei in care transferul/accesarea/vizualizarea etc. este cerut/a de catre organele abilitate, in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.
Este posibil ca datele tale sa fie dezvaluite catre alte companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, precum furnizorii care presteaza servicii de mententanta website, IT, juridice, marketing etc.
De asemenea, datele tale vor putea fi prelucrate si de partenerul nostru care presteaza servicii de procesare plati pentru Maria Solara. Aceste date sunt prelucrate in vederea efectuarii platii aferente comenzii tale online.
Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Acestea au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii.
In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatii tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.
Site-ul www.mariasolara.com poate contine link-uri catre site-uri terte ce pot colecta, la randul lor, datele tale cu caracter personal, inclusiv prin intermediul cookie-urilor sau altor tehnologii similare.
In cazul conectarii la un site web tert, politica de confidentialitate a Maria Solara nu va fi aplicabila si in cazul navigarii tale pe acel site.
Orice persoana fizica care navigheaza pe site-ul nostru, in calitate de persoana vizata, are urmatoarele drepturi in raport cu Maria Solara, ca Operator de date cu caracter personal:
Datele de contact ale A.N.S.P.D.C.P. sunt urmatoarele:
Adresa: Mun. Bucuresti, Sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30;
Telefon: 0.318.059.211/0.318.059.212;
Fax: 0.318.059.602;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro;
Pagina web: www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor prevazute mai sus persoana vizata se va adresa Maria Solara prin transmiterea unei solicitari la adresa postala mai sus indicata sau la adresa de corespondenta electronica mentionata mai sus, in cadrul primei sectiuni a prezentei Politici.
Daca Maria Solara va aprecia ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, Operatorul va publica respectivele modificari pentru a informa persoanele vizate cu privire la informatiile pe care le colecteaza si modul in care le utilizeaza.
Prevederile Politicii de Confidentialitate se completeaza cu dispozitiile Politicii de cookies prezente pe website-ul www.mariasolara.com.
☐Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale in scopul abonarii la newsletter, in acord cu Politica de confidentialitate. (recomandam inserare hyperlink Politica de confidentialitate)
Doar pentru cazul in care acest lucru nu este deja implementat, fiecare e-mail de newsletter va contine un buton de Unsubscribe.
Prelucram datele tale in scopul de a onora solicitarea transmisa si a putea raspunde oricarei solicitari adresate. Pentru mai multe informatii, te invitam sa parcurgi Politica de confidentialitate. (recomandam inserare hyperlink Politica de confidentialitate).
Prelucram datele tale in scopul de a onora comanda plasata si a-ti transmite informatii despre aceasta. Pentru mai multe informatii, te invitam sa parcurgi Politica de confidentialitate. (recomandam inserare hyperlink Politica de confidentialitate).
Aceste informatii vor fi afisate in campul vizual al consumatorului, de preferat in footer-ul paginii web.
Fii parte din comunitate, bucură-te de un cod de reducere la prima ședință individuală Theta Healing® online și rămâi la curent cu viitoarele lansări și noutăți!